บริษัทที่โตมาจากงานดูแลระบบรายเดือน

บริษัทเริ่มจากทีมสามคนที่รับดูแลระบบให้ธุรกิจค้าปลีกไม่กี่ราย งานหลักคือรับสายตอนมีปัญหาและแก้ให้เร็วที่สุด

ประสบการณ์จากช่วงนั้นทำให้เรารู้ว่าปัญหาส่วนใหญ่ป้องกันได้ตั้งแต่ตอนออกแบบ ทุกวันนี้เราจึงใช้เวลากับขั้นตอนวางแผนมากกว่าขั้นตอนติดตั้ง